Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
c99n – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý khi sử dụng dịch vụ của c99n. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c99n, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại thị trường Việt Nam và các khu vực mà c99n cung cấp dịch vụ. Người dùng chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành không được phép sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
c99n có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của c99n, người dùng phải tạo tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, trung thực và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của c99n. Đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ trường hợp đã thông báo cho c99n về việc bị truy cập trái phép trong thời gian hợp lý. Khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được xử lý kịp thời.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng c99n cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp trái phép vào hệ thống.
Người dùng không được phép sử dụng tài khoản c99n để thực hiện các hoạt động rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật tài chính nào. c99n có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Người dùng phải đảm bảo rằng nguồn tiền sử dụng trên nền tảng có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm hành vi lợi dụng các lỗ hổng hệ thống, sai sót kỹ thuật hoặc gian lận ưu đãi. Mọi trường hợp phát hiện sẽ bị xử lý bằng cách thu hồi toàn bộ số tiền liên quan và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Trong trường hợp có tranh chấp, người dùng đồng ý giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của c99n trước khi tìm kiếm bất kỳ biện pháp nào khác. Quyết định của c99n trong các vấn đề liên quan đến hoạt động cá cược, tính toán kết quả và ưu đãi là quyết định cuối cùng.
Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng c99n được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được cung cấp là chính xác và thuộc sở hữu hợp pháp của mình. c99n không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do thông tin thanh toán sai lệch do người dùng cung cấp.
Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong khoảng thời gian ngắn sau khi xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh của từng ngân hàng hoặc ví điện tử. Giao dịch rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất quy trình xác minh tài khoản theo yêu cầu. Hạn mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể và có thể thay đổi theo thời gian.
Trong trường hợp ưu đãi hoặc voucher được áp dụng, người dùng phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (rollover) trước khi yêu cầu rút khoản tiền thưởng. Mọi cố gắng rút tiền thưởng trước khi đáp ứng điều kiện sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến hủy bỏ toàn bộ số dư thưởng trong tài khoản.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
c99n cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động vì mục đích bảo trì, nâng cấp hoặc do các sự kiện bất khả kháng mà c99n không kiểm soát được.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c99n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tổng thể của c99n trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng c99n, bao gồm giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của c99n hoặc các bên cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ c99n.
Nền tảng c99n có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. c99n không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của những trang web đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn thuộc quyết định và rủi ro của người dùng.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
c99n có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau: người dùng vi phạm điều khoản sử dụng; phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ; có yêu cầu từ cơ quan pháp luật; hoặc tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký và được hướng dẫn các bước cần thiết để khiếu nại hoặc cung cấp thêm thông tin xác minh. Số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được bảo toàn trong thời gian xử lý.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản chủ động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư thực còn lại. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị hủy bỏ khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
c99n có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra các điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, c99n sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống trước một khoảng thời gian hợp lý. Tuy nhiên, đây không phải nghĩa vụ bắt buộc và người dùng không nên phụ thuộc hoàn toàn vào việc nhận thông báo chủ động.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng c99n sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu có câu hỏi về điều khoản này, hãy xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu ngay
Đăng ký tài khoản c99n để trải nghiệm cá cược thể thao, live casino và esports trên nền tảng được xây dựng dành riêng cho người dùng Việt Nam.